صفحة فيسبوك هي واجهة متجرك التي يراها العميل قبل أن يطلب. صفحة احترافية تبني الثقة وترفع التحويل، وصفحة مهملة تبعث على الشك. إليك كيف تعدّها بشكل صحيح.
الأساسيات التي تبني الثقة
- اسم واضح: يعبّر عن متجرك ومجاله (راجع اختيار اسم المتجر).
- صورة وغلاف احترافيان: شعار واضح وغلاف يعرض قيمتك أو منتجاتك.
- معلومات كاملة: وصف، وسيلة تواصل، وساعات الرد.
- زر إجراء: «إرسال رسالة» أو «اتصل الآن» لتسهيل الطلب.
المحتوى الذي يجذب
- منشورات منتجات بصور قوية (راجع تصوير المنتجات بالموبايل).
- آراء وتقييمات العملاء لبناء المصداقية.
- محتوى مفيد يخصّ جمهورك لا مجرد إعلانات.
فعّل التفاعل والرد السريع
ردّ على الرسائل والتعليقات بسرعة؛ فخدمة العملاء الجيدة تحسم الطلبات. جهّز ردوداً سريعة للأسئلة المتكرّرة عبر واتساب وماسنجر.
حوّل صفحتك إلى مبيعات
اربط صفحتك بـصفحة هبوط تتيح الطلب بالدفع عند الاستلام. مع مكسب تجهّز كل ذلك بسهولة. سجّل مجاناً.